Klachten

Klachten

Klachten dient u in eerste instantie te melden bij uw tussenpersoon. Als u klachten heeft over onze werkzaamheden, dan kunt u deze indienen bij onze directie. Wij zullen uw klacht onderzoeken en uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van uw klacht inhoudelijk reageren.
 
Komen wij er samen niet uit dan kunt u uw klacht indienen bij de Stichting Klachteninstituut Financiƫle Dienstverlening (www.kifid.nl). Wij zijn onder aanvaarding van het bindend besluit aangesloten bij dit Klachteninstituut